支持

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最快的支持方式

1. 打开货到，进入“账号 → 支持与隐私”。
2. 先查看网络、设备会话与套餐状态。
3. 通过应用内反馈提交问题；系统会关联当前账号与反馈正文用于排查，不会自动收集验证码或安全令牌，请勿在正文中填写这些资料。

常见问题

短信没有自动发送：货到只准备短信。必须在 iOS 或 Android 系统短信编辑器中确认。没有短信处理应用的设备会显示不可用。

Lite 无法添加第二个供应商或员工：这是 Lite 的正常限制。已有资料不会被删除；Pro 开放后可在账号页升级。

换机或登录失效：重新用电话号码验证登入。你可在设备清单撤销旧设备，或选择“退出所有设备”。

订阅与退款：Pro 当前尚未开放。将来 Apple 购买由 Apple 管理，网站购买由页面显示的付款提供商管理。

隐私与删除

隐私详情见隐私政策。账号删除可在应用内立即发起；无法登入时先按上面的换机步骤恢复访问。