删除账号与数据

货到提供应用内账号删除。删除是不可撤销操作。

在应用内删除

1. 登入货到，进入“账号 → 支持与隐私”。
2. 打开“删除账号”，阅读将删除的资料。
3. 发送新的删除验证码，并在 10 分钟内输入短信验证码。
4. 输入 DELETE 并确认。确认文字错误不会消耗已验证的删除挑战；若服务器暂时失败，可在有效期内重试。
5. 应用会删除账号关联会话与个人资料并退出。经理账号会同时删除其餐馆工作区；员工账号会从餐馆工作区移除。

会删除什么

账号、设备会话、推送令牌、餐馆成员关系、个人同步资料、邀请及反馈关联资料会删除。经理删除账号时，其工作区的供应商、员工状态、叫货内容和历史也会删除。

可能保留什么

法律、安全、反欺诈、备份轮换或交易争议必须保留的最少记录可能在受限期限内保留；完成删除的审计记录不包含电话号码或账号摘要。正常备份会按既定轮换周期过期。

无法登入

先按支持页的换机/重新验证步骤恢复账号，再使用应用内删除。这样能防止他人仅凭电话号码删除你的资料。